De ambitie van Dordrecht
Door de werkzaamheden aan de Papendrechtsebrug verandert tijdelijk de manier waarop bezoekers, bewoners en forenzen de stad bereiken. Dordrecht wil mensen daarom stimuleren om op een slimme en prettige manier naar de binnenstad te reizen.
Daarbij ligt de nadruk niet alleen op bereikbaarheid, maar ook op beleving. De route naar de stad wordt onderdeel van het bezoek. Onderweg ontdekken gebruikers verhalen over historische plekken, verborgen details, bijzondere gebouwen, lokale ondernemers en de unieke ligging van Dordrecht aan het water.
De centrale vraag: hoe maak je alternatief reizen niet alleen noodzakelijk, maar ook aantrekkelijk?
De rol van Loook
Loook ontwikkelt voor Dordrecht een locatiegebonden webapp met audioverhalen op strategische plekken richting de binnenstad. Gebruikers hoeven niets te downloaden en geen account aan te maken. Via een QR-code openen zij de beleving direct op hun telefoon.
De verhalen starten automatisch op basis van locatie. Daardoor zijn gebruikers vrij om hun eigen weg te kiezen, terwijl Loook hen met verhalen subtiel richting de stad begeleidt.
De eerste routes verbinden onder andere station, pont, parkeerlocaties en overstappunten met de binnenstad. Zo sluit Loook aan op de tijdelijke reisbewegingen rondom de brugsluiting, maar ontstaat tegelijk een duurzame verhaallaag die later opnieuw gebruikt en uitgebreid kan worden.
Ook lokale plekken en ondernemers kunnen onderdeel worden van de beleving. Daarmee wordt de route niet alleen functioneel, maar ook een manier om bezoekers langer te betrekken bij de stad.
Toekomst & integratie
De inzet in Dordrecht laat zien hoe Loook kan bijdragen aan mobiliteit, spreiding en citymarketing tegelijk. Een tijdelijke situatie wordt gebruikt om nieuw gedrag op een positieve manier te stimuleren.
Na de brugsluiting kan de webapp verder worden uitgebouwd met extra routes, thema’s en verhalen. Denk aan wandelroutes vanaf het station, fietsroutes langs het water, vaarroutes, ondernemersverhalen of tijdelijke campagnes rond evenementen en seizoenen.
Tegelijkertijd ontstaat inzicht in gebruik en gedrag: welke verhalen worden beluisterd, welke plekken trekken de meeste aandacht en welke routes gebruikers in de praktijk nemen. Zo wordt de reis naar de stad niet alleen aangenamer, maar ook meetbaar onderdeel van de bezoekerservaring.
