Privacy Statement Loook

Loook considers the protection of personal data essential. We process your data with the utmost care and comply with Dutch Privacy legislation. See below how we handle your privacy.
"If you don't pay for the product, you are the product."
(from Netflix documentary "The social dilemma")

 

• Who's Loook?

Loook B.V., hereinafter referred to as "Loook', is the private limited liability company established under Dutch law, incorporated in Etten-Leur and registered there at the (4872 LJ) Moerdijkse Postbaan 20. Loook is registered in the trade register of the Chamber of Commerce under number 82192693.

 

• Who is responsible for the processing of your data?
In this privacy statement describes Loook how she treats your personal data processed via the Loook App ("App") as a controller. In addition, the Google Terms of Service and Privacy Policy applies.

 

3. What's a personal detail?
Information about an identified or identifiable natural person is a personal data. Whether certain information should be qualified as a personal data depends on whether Loook has legal means that can reasonably be assumed to be used to identify a data subject.

 

4. Personal data we process
We process personal data about you because you make data available when entering into an agreement for the App, but also when using the App and providing us with data.
If you use the App or otherwise have contact with Loook, we process the following data as personal data in the context of our services, depending on the exact use you make of it:

  • Name, address, place of residence, mobile number and any date of birth;
  • Location data: current location of the device;
  • App start and stop time.

You also have the possibility to delete your registration from our database.

 

5. Processing: principles and legitimate interests
The processing of personal data shall take place on the basis of the following principles laid down in Article 6 of the General Data Protection Regulation:

  1. authorisation;
  2. execution of an agreement with you;
  3. legal obligation;
  4. legitimate interest of Loook or a third party.

The legitimate interests include: marketing, advertising, security, (crime) prevention, IT management, (market) research and analysis of own products or services, business administration, legal affairs and internal management.
For the processing of personal data that goes beyond what is strictly necessary for the provision of our services, which are not based on a legal obligation or your consent, Loook relies on the so-called "sustainable interest'. That legitimate interest lies in all that is necessary for the normal management and continuity of our business. Of course we take your privacy into account.

 

6. Purposes for processing personal data
Loook processes your personal data for the purposes listed below. The figure behind each purpose corresponds to the basis mentioned in Article 4 of this privacy statement:

  • to offer the App [base: 2];
  • to discover trends and to develop (whether or not based on them) new products (product development) [base: 4];
  • to analyse the use of the App (types of users, click behaviour, etc.) and its functionalities [base: 4].

 

7. Sharing with third parties
Loook deelt jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij we hier wettelijk toe worden verplicht. We handelen daarmee volledig in het kader van het bovenaan dit statement genoemde citaat.
Loook kan via haar app eventueel aanvullende diensten van derden aanbieden. Wanneer je daarvan gebruik wenst te maken, kan het zijn dat je gegevens wel met derden worden gedeeld. Indien dat het geval is, zullen we je hierover duidelijk vooraf over informeren. We zullen dan aangeven wat het privacybeleid van de betreffende derde(n) is. Je kunt dan zelf beslissen of je wel of niet van de dienst van de derde(n) gebruik wenst te maken en of je we jouw gegevens dus wel of niet aan die derde(n) mogen doorgeven.

 

8. Hoe lang wij gegevens bewaren
Je naam- en adresgegevens en je telefoonnummer, noodzakelijk voor het aangaan van de overeenkomst met Loook, bewaren we niet langer dan noodzakelijk. Persoonsgegevens worden, na het laatste gebruik, voor een maximale termijn van zes maanden bewaard.
Wij bewaren jouw locatiegegevens niet. Je actuele locatie wordt geregeld in de App geanalyseerd waarbij de vorige locatie wordt overschreven. Het analyseren van locatiegegevens geschiedt enkel wanneer de App wordt gebruikt.

 

9. Jouw rechten, waaronder het recht om bezwaar te maken
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben vastgelegd en aan wie wij jouw persoonsgegevens hebben verstrekt. Hiervoor kun je contact met ons opnemen via hello@loookhere.com. Wij zullen ons inspannen om te reageren binnen de wettelijke termijn. Buitensporige verzoeken kunnen wij buiten behandeling laten.
Naast het recht op inzage heb je met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens de volgende wettelijke rechten:

  • het recht om jouw toestemming in te trekken, voor zover onze verwerking van jouw persoonsgegevens daarop is gebaseerd;
  • het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens;
  • het recht om jouw persoonsgegevens te (laten) rectificeren/corrigeren;
  • het recht op verwijdering van jouw persoonsgegevens;
  • het recht op beperking van betreffende verwerking(en);
  • het recht op dataportabiliteit;
  • het absolute recht om bezwaar te maken tegen direct marketing;
  • het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen die plaatsvinden vanwege de gerechtvaardigde belangen van Loook of een derde (afhankelijk van jouw persoonlijke omstandigheden).

Je kunt jouw rechten slechts uitoefenen voor zover de wet je deze rechten toekent. Om er zeker van te zijn dat een verzoek door jou zelf is gedaan, kunnen wij vragen om een kopie van jouw identiteitsbewijs bij dit verzoek mee te sturen. Dit vragen wij alleen als we dit noodzakelijk achten om jou te kunnen identificeren en verzoeken wij ook om op deze kopie de pasfoto, MRZ (machine readable zone; de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) onherkenbaar te maken. De kopie van jouw identiteitsbewijs vernietigen wij direct nadat wij jou hebben geïdentificeerd.

 

10. Beveiliging
Loook heeft passende technische (via onder andere veilige servers, firewalls en het elektronisch beveiligen en versleutelen van de gegevensverbinding en bijbehorende verwerkingen) en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen die ervoor zorgen dat jouw persoonsgegevens worden beschermd tegen onrechtmatige of onbevoegde verwerking en verlies, vernietiging, beschadiging, wijziging of openbaarmaking en dat de overbrenging van jouw persoonsgegevens van het voertuig en de App naar de servers op een veilige manier geschiedt.

 

11. Contact
Je kan contact met ons opnemen via hello@loookhere.com of via onze website www.loookhere.com.

 

12. Wijzigingen van dit privacy statement
De manier waarop wij persoonsgegevens verwerken en de samenstelling of hoeveelheid van gegevens die wij verwerken, kan wijzigen. Daarom behouden wij ons het recht voor dit privacy statement aan te passen. Je zult indien noodzakelijk op de hoogte worden gebracht van een wijziging.